Tritt ein Sterbefall ein, stürzt oft für die Angehörigen eine Welt zusammen. Die Trauer über den Verlust verhindert einen klaren Kopf. Wir verstehen unsere Aufgabe darin, den Verstorbenen würdig und pietätvoll zu bestatten, die Angehörigen zu betreuen und zu unterstützen im Übergang zu deren neuen Lebensabschnitten.

Die Verstorbenen werden bei uns in gleicher Weise betrachtet, wie man mit lebenden Menschen umgehen würde. Kosmetische Änderungen und Behandlungen werden wenn nötig in unauffälliger Art und Weise durchgeführt. Allerdings bleibt unsere oberste Prämisse, dem Verstorbenen seine menschliche Würde unangetastet zu belassen, oder ihm diese Würde wieder zurück zu geben. Trauerfeiern und Verabschiedungsfeiern werden ebenfalls in dezenter, unaufdringlicher und persönlicher Form vorbereitet und gestaltet. Durch persönlichen Kontakt zu den Angehörigen und gute Zusammenarbeit mit den Pfarrern, Trauerrednern und den Floristen oder Gärtnern ihrer Wahl gestalten wir meist eine persönliche Atmosphäre.

Grundlegend bei jeder Bestattung ist ein ausführliches Trauergespräch. Oftmals werden im Laufe der Bestattung auch mehrere Gespräche geführt. Diese Beratungen und begleitenden Gespräche führen wir kostenlos und ohne Zeitvorgaben.

Unsere Beratungs- und Trauergespräche führen wir gerne bei Ihnen zu Hause. Aber auch wenn wir sie bei uns im Haus empfangen dürfen möchten wir in angenehmer Atmosphäre mit Ihnen ins Gespräch kommen. Unser Besprechungsraum bietet Raum und Ruhe für intensive Gespräche.

Die Trauerfeier ist der Beginn der Trauerarbeit. Auch danach stehen wir Ihnen gerne kompetent zur Seite. Mit allen notwendigen Formalitäten unterstützen wir und nehmen gerne Behördengänge und Schriftverkehr ab. Wir beraten und betreuen während der Monate nach dem Abschied von Ihrem lieben Verstorbenen soweit es von Ihnen gewünscht wird. Zeitungsanzeigen werden professionell und zeitnah an alle Zeitungsverlage und Druckereien ihrer Wahl übermittelt. Trauerdrucksachen gestalten wir nach ihren Wünschen und organisieren schnelle und professionelle Drucke.

Wir bieten exklusiven und persönlichen Service bei allen Fragen um die Bestattung. Nicht nur die Versorgung und Aufbahrung der Verstorbenen selber. Auch die Unterstützung der Angehörigen während der akuten Zeit des Trauerns liegt uns am Herzen. Auch deshalb unterhalten wir zusammen mit dem Bestattungsinstitut Wildanger das monatliche Trauercafé in der Stadt Birkenfeld. Diese Einrichtung findet regelmäßig statt und ist offen für alle Trauernden und Hilfesuchenden aus der Region. Das Trauercafé wird unterstützt durch die evangelische und die katholische Kirchengemeinden in Birkenfeld.